05 Mar Manejo de Conflictos en las Empresas
FECHA:
Martes 01 Marzo 2022
HORARIO:
07:00 pm a 09:30 pm
OBJETIVO:
Conocer el origen de los conflictos y aprender a resolverlos para lograr acuerdos de manera más rápida y eficientemente
DIRIGIDO A:
Directivos, Ejecutivos, Jefes, Supervisores y toda persona que desee mejorar su capacidad de hacer frente a situaciones de conflicto utilizando la asertividad como principal herramienta.
DURACIÓN:
2.5 Horas, 1 sesión
CONTENIDO TEMÁTICO:
• Naturaleza y génesis del conflicto
• Tipos de conflicto
• Consecuencias del conflicto
• Manejo inadecuado del conflicto
• Cómo resolver conflictos
BENEFICIOS QUE OBTENDRÁ EL PARTICIPANTE AL TOMAR ESTE CURSO:
El participante utilizará la negociación como estrategia de solución de conflictos, logrando mejores acuerdos generando resultados de ganar-ganar para todas las partes.
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